Qui sommes-nous ?

Mont-Blanc Collection est né en 2015 d’une conviction simple mais forte : l’hospitalité peut faire bien plus que loger des gens. Elle peut créer du lien, rassembler, inspirer et à son échelle, contribuer à un monde plus humain.

Mont-Blanc Collection est un groupe hôtelier indépendant, ancré au cœur des Alpes. Un groupe profondément attaché à ses territoires, à ses équipes et à son environnement.

Nous développons des lieux à l’identité forte, guidés par une croissance consciente, durable et humaine. Notre responsabilité va au-delà de l’accueil : elle est aussi économique, sociale et environnementale.

Pourquoi nous rejoindre ?

Un cadre de travail au cœur de destinations d’exception

Des équipes à taille humaine, où l’entraide est réelle

Des responsabilités concrètes et un impact direct

Un groupe indépendant en développement, avec des perspectives d’évolution et de mobilité interne

Remises dans tous les établissements du groupe et chez nos partenaires

Garance - Hôtel 4 étoiles & Spa · Morzine · Ouverture décembre 2026

Garance est le nouvel établissement 4 étoiles du groupe Mont Blanc Collection, implanté sur la place principale de Morzine, au cœur des Portes du Soleil. L'établissement ouvre en décembre 2026 après un agrandissement et une rénovation complète.

Garance abrite 65 chambres, le restaurant Airelles (70 couverts + terrasse), un bar lounge, une salle de karaoké, une piscine, un espace bien-être, une ski & bike room et des espaces séminaires : une adresse pensée pour ceux qui viennent autant pour une soirée mémorable que pour un séjour ressourçant.

Rejoindre Garance, c'est intégrer une équipe fondatrice. Les premières recrues auront un rôle clé dans la construction de l'identité, des standards et du fonctionnement de l'hôtel, dans un environnement exigeant, structuré, et porté par un groupe alpin en plein développement.

Le Poste

Le Poste : Chef-fe de Réception(H/F)

CDI au statut Agent de maitrise

39 heures par semaine

Possibilité de logement pendant la période d'essai.

Salaire entre 2 800€ et 3 200€ brut mensuel, en fonction de l'expérience

Prise de poste en novembre 2026

Vos missions :

Dans le cadre de l'ouverture de notre nouvel établissement 4 étoiles à Morzine, nous recherchons notre futur(e) Chef(fe) de Réception.

Véritable chef d'orchestre de l'accueil, vous garantissez une expérience client irréprochable dès la réservation jusqu'au départ. Vous animez l'équipe réception, veillez au bon déroulement des opérations quotidiennes et participez activement à la réussite de l'ouverture de l'hôtel.

Rattaché(e) à la Direction de l'hôtel, vos missions quotidiennes seront les suivantes :

Recruter, intégrer et participer à la montée en compétences des réceptionnistes.(5 à 6 personnes)
Manager, accompagner et former l'équipe de réception.
Organiser les plannings et assurer le bon fonctionnement du service.
Garantir la qualité de l'accueil et de l'expérience client tout au long du séjour.
Superviser les arrivées, départs, encaissements et le suivi des demandes clients.
Veiller à la bonne application des procédures et des standards de qualité.
Traiter les situations sensibles et les réclamations avec professionnalisme.
Développer les ventes additionnelles (surclassements, petits-déjeuners, spa, restauration, activités...) et animer l'équipe autour de cette démarche.
Participer au pilotage du chiffre d'affaires hébergement en veillant à l'application de la stratégie tarifaire définie avec le Revenue Manager.
Suivre les niveaux d'occupation, contrôler les disponibilités, optimiser l'attribution des chambres et être force de proposition pour maximiser le revenu.

Profil recherché :

Expérience réussie en tant que Chef(fe) de Réception ou Premier(ère) de Réception confirmé(e) souhaitant évoluer.
Excellentes qualités relationnelles et véritable sens du service.
Leadership, organisation et goût du management de proximité.
Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels hôteliers (PMS utilisé MEWS).
Bonne compréhension des enjeux de Revenue Management/Yield
Français et anglais courants ; une troisième langue est un véritable atout.
Réactivité, autonomie et capacité à gérer les imprévus avec sérénité.

Chef-fe de Réception (H/F)[GARANCE]

Chef-fe de Réception (H/F)[GARANCE]