Réceptionniste (H/F) [PLANB SAINT GERVAIS]
PlanB Living Places, une marque du groupe Mont-Blanc Collection
Mont-Blanc Collection est un groupe hôtelier indépendant né en 2015 d’une conviction forte : l’hospitalité peut faire bien plus que loger des gens. Elle peut créer du lien, rassembler et contribuer, à son échelle, à un monde plus humain.
En 2020, Mont-Blanc Collection a créé la marque PlanB avec une envie simple : faire les choses autrement. PlanB, c’est un nouveau plan pour l’hospitalité. Un plan ancré dans le réel : les usages d’aujourd’hui, les attentes nouvelles, un monde qui évolue.
Nos établissements ne sont pas seulement des hôtels. Ce sont des lieux de vie hybrides, ouverts, où se croisent voyageurs, locaux, familles, sportifs et entreprises.
Travailler chez PlanB, c’est évoluer dans un environnement dynamique, transversal et en mouvement permanent. C’est rejoindre un projet porté chaque jour par celles et ceux qui le font vivre.
Pourquoi nous rejoindre ?
Un cadre de travail au cœur de destinations d’exception
Des équipes à taille humaine, où l’entraide est réelle
Des responsabilités concrètes et un impact direct
Un groupe indépendant en développement, avec des perspectives d’évolution et de mobilité interne
Remises dans tous les établissements du groupe et chez nos partenaires
PlanB Living Saint-Gervais
Situé au Fayet, à Saint-Gervais, à proximité immédiate de la gare TGV et du Valléen, PlanB Living Saint-Gervais est un lieu de vie hybride ouvert toute l’année.
L’établissement propose 89 couchages répartis entre chambres, suite familiale et dortoir. Il dispose d’un restaurant, d’un bar animé, de salles de réunion modulables, d’un espace de coworking, d’un bowling et d’espaces dédiés aux événements.
PlanB Saint-Gervais accueille voyageurs, habitants, familles, sportifs et entreprises dans un environnement accessible et dynamique, au cœur d’un territoire engagé dans la mobilité douce.
Travailler à PlanB Saint-Gervais, c’est évoluer dans un établissement polyvalent où les équipes collaborent en permanence. Adaptabilité, coordination et esprit collectif sont essentiels pour faire vivre un lieu ouvert du matin jusqu’au soir.
Le poste :
Poste à 39 heures par semaine
CDD saisonnier du 01/06/2026 au 31/10/ 2026. CDI Possible
Possibilité de logement. Prime pour les candidats disposants de leur propre logement.
Réceptionniste – Votre rôle clé au cœur de notre accueil
En tant que Réceptionniste, vous êtes le premier contact de nos clients. Vous contribuez à leur offrir une expérience d’accueil chaleureuse, fluide et professionnelle, en veillant au respect des standards de qualité de notre établissement.
Vos missions principales :
Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients avec courtoisie et efficacité
Gérer les arrivées et départs, enregistrement et remise des clés
Traiter les réservations et gérer les demandes des clients
Informer et conseiller les clients sur les services de l’hôtel et les activités locales
Répondre aux demandes et gérer les réclamations avec professionnalisme
Utiliser les logiciels hôteliers (PMS) pour assurer une gestion rigoureuse des données
Participer aux tâches administratives quotidiennes liées à la réception
Travailler en étroite collaboration avec les autres services pour garantir la satisfaction client
Profil recherché :
Expérience d’au moins 1 an sur un poste similaire, idéalement en hôtellerie
Excellente présentation, sens du service et aisance relationnelle
Maîtrise des logiciels hôteliers (PMS) et outils informatiques courants
Anglais courant obligatoire, une autre langue est un plus
Rigueur, organisation et capacité à gérer les priorités
Esprit d’équipe et dynamisme
Disponibilité pour travailler en horaires décalés, week-ends et jours fériés
- Etablissement
- PlanB Living Saint Gervais
- Poste
- Réception
- Localisations
- Le Fayet, Saint-Gervais
- Type de contrat
- CDD