Réceptionniste polyvalent (H/F) [HAMEAU FAUCIGNY]
Chez Mont Blanc Collection, nous croyons que l’hospitalité doit être une source d’impact positif sur notre environnement. Nous créons des lieux de vie où chaque détail contribue à un monde meilleur.
Pourquoi rejoindre notre équipe ?
- Lieu de travail exceptionnel : basé à Chamonix, au pied du Mont Blanc, vous évoluerez dans un cadre naturel et raffiné.
- Ambiance dynamique : faites partie d’une équipe engagée, passionnée, et créative.
- Projets variés : vivez une expérience unique en contribuant à la gestion de ce lieu d’exception.
- Développement personnel : bénéficiez d’opportunités d’évolution professionnelle et de formations.
- Avantages :
- Environnement de travail au sein d'une destination d'exception.
- Remises dans tous les établissements du groupe et chez nos partenaires.
Une réception pour deux établissements afin de vivre une expérience authentique au sommet.
Hôtel Le Faucigny
- Boutique-hôtel de charme, 26 chambres décorées dans un style scandinave cosy.
- À deux pas des commerces, des remontées mécaniques et du centre-ville .
- Spa avec jacuzzi, sauna, soins et espace bien-être, ouvert quotidiennement ; salon cosy, bibliothèque, goûter maison et bar ouverts jusqu’à minuit
Apart’hotel Le Génépy
- Appartements contemporains haut de gamme, autonomes et décorés avec élégance.
- Situé dans une impasse calme, à quelques mètres de l’animation du centre
Le Poste :
CDD saisonnier, 39 heures par semaine
du 24/11/2025 au 12/04/2026
Prime de logement ou possibilité de logement
2 jours de repos consécutifs, planning stable autant que possible
Réceptionniste – Votre rôle clé au cœur de notre accueil
En tant que Réceptionniste, vous êtes le premier contact de nos clients. Vous contribuez à leur offrir une expérience d’accueil chaleureuse, fluide et professionnelle, en veillant au respect des standards de qualité de notre établissement.
Vos missions principales :
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients avec courtoisie et efficacité
- Gérer les arrivées et départs, enregistrement et remise des clés
- Traiter les réservations et gérer les demandes des clients
- Informer et conseiller les clients sur les services de l’hôtel et les activités locales
- Répondre aux demandes et gérer les réclamations avec professionnalisme
- Utiliser les logiciels hôteliers (PMS) pour assurer une gestion rigoureuse des données
- Participer aux tâches administratives quotidiennes liées à la réception
- Travailler en étroite collaboration avec les autres services pour garantir la satisfaction client
Profil recherché :
- Expérience d’au moins 1 an sur un poste similaire, idéalement en hôtellerie
- Excellente présentation, sens du service et aisance relationnelle
- Maîtrise des logiciels hôteliers (PMS) et outils informatiques courants
- Anglais courant obligatoire, une autre langue est un plus
- Rigueur, organisation et capacité à gérer les priorités
- Esprit d’équipe et dynamisme
- Disponibilité pour travailler en horaires décalés, week-ends et jours fériés
- Etablissement
- Hameau Faucigny
- Poste
- Réception
- Localisations
- Chamonix
- Type de contrat
- CDD